此问题产生的原因可能有:
原因一:网线断了
解决方法:
1)重新拔插连接主机上的网线,如果还是上不了网,执行第2)步
2)把网线接到别的电脑设备试试是否也是上不了网,如果接到别的电脑设备也上不了网,则执行第3)步
3)换一根好的网线,如果还是没解决,看原因二
原因二:插网线的路由器/交换机坏了
解决方法:
1)检查路由器/交换机是否亮灯,如果没亮灯,看第2)步
2)网线插到路由器/交换机其它网线口试试。如果还是上不了网,看原因三
原因三:只是一个打叉符号,其实还是可以正常上网(常见于win7系统)
解决方法:
1)试一下电脑能否登录微信,如果不能,则继续看 原因四
原因四:网卡没有安装驱动
解决方法:安装网卡驱动:安装一个360驱动大师带网卡版,然后安装驱动试试,如果还未解决,请看原因五
原因五:电脑主机主板上的网线口坏了/网卡坏了
检查方法:
1)把网线接到别的电脑设备试试是否也是上不了网,如果上得了网,就说明是该问题
解决方法:更换主板
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